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O Wiz Te liga mudou.

Olá, Wizzer!

Você já ouviu falar do Wiz Te Liga?

O Wiz Te Liga é uma plataforma de indicação desenvolvida pela Wiz B2U para que os ASVENS possam indicar o Seguro Auto.

Mas como funciona?

Entendemos que o dia a dia na agência é muito corrido e são diversos produtos a serem trabalhados no balcão, alguns bem específicos e que demandam mais tempo. Pensando nisso, criamos o Wiz Te Liga uma plataforma de indicação onde o ASVEN pode indicar o Seguro Auto para clientes que tem interesse e nós, da Wiz B2U entramos em contato com os cliente via telefone para ofertar o seguro. Se houver venda a partir da indicação, o operador ganha, o ASVEN ganha e todo mundo sai feliz!

Sobre o Wiz Te Liga

O Wiz Te Liga foi lançado em meados de outubro do ano passado, e com o passar do tempo vimos a necessidade de uma remodelagem na plataforma.

Fizemos algumas entrevistas com os ASVENS e entedemos então quais eram suas principais dores em todo o processo de indicação. Alinhamos essas necessidades junto as necessidades de negócio e estamos lançando a versão 2.0 do Wiz Te Liga.

Vamos contar pra vocês as principais mudaças logo abaixo:

Progresso em Níveis – Agora no Wiz Te Liga o ASVEN pode acompanhar sua evolução em níveis de cores de acordo com a Remuneração Varárial. São 5 níveis, vermelho, amarelo, verde, azul e diamante. O mais legal dessa funcionalidade é permitir que o ASVEN tenho visualização rápida de como está sua performance no mês atual, para assim criar planos de ação para evoluir nos níveis.

Mais produtos – O novo Wiz Te Liga já está preparado para receber indicações de outros produtos. Mas calma lá! Essa funcionalidade só estará disponível para campanhas específicas, por enquanto mantemos apenas o Seguro Auto com melhorias no formulário de indicação.

Interface redesenhada – Após o processo de pesquisa e entrevistas com os ASVENS que mais utilizaram a plataforma nos últimos meses entendemos o que estava bom e o que precisava melhorar. Recebemos os feedbacks e construimos tudo pensado em deixar esse processo mais simples e intuitivo, facilitando mais ainda o uso da ferramenta no ambiente de trabalho.

Aba de campanhas – Na aba de campanhas o ASVEN terá acesso a todas as campanhas do Wiz Te Liga em aberto e seu regulamento. É uma forma muito mais fácil de ter uma visão geral das campanhas e como performar melhor para alcançar resultados satisfatórios.

Aba de dúvidas – Com o FAQ do Wiz Te Liga os ASVENS poderão ter tirar suas dúvidas mais frequentes de forma mais rápida e, caso não encontrem o que procuram poderão abrir um caso para nossa equipe de desenvolvimento ajudar a resolver o problema.

Progresso de indicações – Durante as entrevistas entendemos o quanto é importante para o ASVEN ter uma visão completa do processo da venda do seguro. Então, otimizamos a barra de progresso das indicações realizadas oferendo ao ASVEN uma visão geral de como está a negociação mostrando sempre qual foi o último contato com o cliente.

Uffa! Foram diversas novidades e ainda há mais evoluções por vir, até porque somos beta e estamos sempre em busca da nossa melhor versão.

Abraços,

Wiz B2U

GPTW 2019: continuamos no ranking das 150 melhores empresas para se trabalhar do Brasil!

Pela 2ª vez consecutiva estamos entre as 80 grandes empresas nacionais e multinacionais para se trabalhar do Brasil e, pela primeira vez entramos no ranking de empresas que promovem a inclusão dos funcionários de forma equilibrada e justa, ficando na 9ª colocação.

O anúncio aconteceu em cerimônia de premiação realizada em São Paulo, na noite de ontem, e contou com a participação de Wizzers de todas as unidades de negócio, representando nosso time de mais de 2.300 colaboradores!

Eles foram escolhidos pela Diretoria Executiva pela grande aderência à nossa cultura. Além do nosso CEO, Heverton Peixoto e da Clarissa Schmidt, Diretora de Gente e Gestão, estiveram presentes no evento: Mauro Júnior representando a Diretoria de Gente e Gestão; Stefania Fernandes, pela Diretoria Financeira; Daniel Nogueira pela Diretoria de Marketing e Tecnologia; Naiara Jappe, pela Rede; Rodrigo Vecina, pela Wiz Corporate; Diego Luna, pela Wiz Parceiros; Afonso Oliveira, pela Wiz B2U e Raquel Oda, pela Wiz BPO.

Esse reconhecimento reflete o momento que vivemos na Wiz. Para sermos competitivos e conquistarmos clientes do lado de fora, o engajamento precisa começar dentro de casa. Concorremos com 2.645 candidatas e, mais uma vez, estamos entre as melhores do país!

Parabéns a todos os Wizzers por mais essa conquista! Estamos voando cada vez mais alto! 🧡

Mais um benefício pra você, Wizzer!

Sabe aquela compra online que você sempre faz na Amazon, Netshoes, Zanttini e Aliexpress? Agora você pode comprar nesses e mais de 150 outros E-Commerces via Mundo Caixa, garantir o mesmo valor na sua compra e ainda ganhar dinheiro de volta na sua conta-corrente.

Esse benefício é o nosso Cashback, com condições exclusivas para quem não tem pontos no Mundo Caixa também conseguir aproveitar.

Acesse o Mundo Caixa e, no nosso Menu, clique em “Cashback”. Agora é só escolher a loja que quer navegar, realizar sua compra com seu cartão de crédito e/ou boleto e garantir aquele dinheirinho de volta pra sua conta. É bom ou não é? Utilize este novo benefício e divulgue para outros Wizzers. O Mundo Caixa quer agregar mais e mais valor pra você!

Acesse e confira!

Show de Talentos – Wiz Parceiros

Essa semana aconteceu a 1ª Convenção Nacional de Vendas Wiz Parceiros com a temática “Show de Talentos”.

O tema foi desenvolvido baseado no conceito de que grandes resultados, como os que a unidade vem apresentando, se constroem com equipes talentosas.

Além da apresentação de resultados, objetivos e planos, alguns membros do time tiveram oportunidade de expor seus talentos através de pequenos vídeos, demonstrando como essas atividades influenciam no dia a dia na Wiz Parceiros e criando um clima de forte interação entre todo o time.

Com duração de dois dias, o evento reuniu os times de Brasília e São Paulo para falar sobre conteúdos relevantes para o negócio, tais como a importância da cocriação: negócio & tecnologia; desafios e ações comerciais das regionais para o 2º semestre; importantes iniciativas de suporte, capacitação e desenvolvimento de canal além da palestra do Vitor Bonvino da ABAC e do  Laudimiro Almeida da Silva Filho da Caixa Consórcios, entre outros.

Aproveitamos a oportunidade do time todo junto para um momento de reconhecimento e pudemos contar com  presença do nosso CEO, Heverton Peixoto, do Marcus Martino, nosso CFO e da Clarissa Schmidt, Diretora de Gente e Gestão, além de convidados externos.

Quer conhecer mais sobre o time da Wiz Parceiros?

Confira alguns dos vídeos de nossos talentos nos links a seguir:

Vídeo Renan

Vídeo Jéssica

Vídeo Anthony

Nova estrutura da Wiz Parceiros

Olá,

Informamos as recentes movimentações na estrutura da Wiz Parceiros. A Unidade de Negócio segue sob a gestão de Rodrigo Salim, que conta com a seguinte estrutura:

  • A superintendência Institucional e Produto fica sob gestão de Luís Henrique Moraes, com o compromisso de fomentar a prospecção de parcerias estratégicas, buscando a longevidade do negócio.
  • A superintendência Comercial segue na liderança de Reinaldo Silva com foco na atuação de varejo e clientes PME. 
  • Givelton Amaral segue na superintendência de Suporte, que a contar com o time de Capacitação e Marketing, anteriormente subordinado à superintendência de Estruturação e Performance.
  • Maira Fonseca foi promovida à superintendente de Estruturação e Performance, área que acompanha os resultados comerciais, atua na estruturação e gestão do orçamento da unidade.

Desejamos muito sucesso nos novos desafios!

Resultados do termômetro de junho

Demos uma repaginada no nosso termômetro para que ele ficasse muito mais rápido e fácil de responder. Antes você precisava separar em média 30 minutos para passar pelas 40 perguntas do questionário. Já na nova versão, reduzimos o número de perguntas para 04, precisando de no máximo 06 minutos para compartilhar a sua percepção com a gente!

Perguntamos o que vocês estão achando de trabalhar aqui na Wiz e esses foram os principais resultados:

O nível de satisfação geral da Wiz foi de 74,73% e as Unidades de Negócio com os melhores resultados foram:

Os Wizzers também puderam responder perguntas extras, relativas à Wizity, às Squads e aos Business Partners, que nos ajudam a garantir a qualidade do serviço prestado por essas áreas.

Agradecemos a todos que tiraram um tempinho para compartilhar a sua percepção com a gente e estão nos ajudando a criar um ambiente de trabalho ainda mais agradável para todos os Wizzers!

Hackathon Desafio Salesforce Wiz

Estamos promovendo um hackathon em parceria com a Salesforce, que tem por objetivo engajar profissionais de Marketing e Tecnologia na capacitação junto ao CRM #1 do mundo.

O mercado de profissionais Salesforce é restrito no Brasil, sendo que existe uma demanda em crescimento exponencial. Somos engajados na promoção do desenvolvimento e capacitação de profissionais no mercado de atuação junto ao Salesforce. 

Um hackathon reúne pessoas para criarem juntas soluções tecnológicas. Daremos um tema/desafio para ser desenvolvido em equipes. Podem participar estudantes ou profissionais nas áreas de TI.

Será um dia repleto de desenvolvimento, finalizando com um prêmio de R$ 5 mil reais para a equipe vencedora! Indique o desafio para os seus amigos da comunidade tech!

Quando: 17/08 – Sábado

Horário: das 10h às 22h

Onde: Copa Network – SCLRN 305 Bloco C 1º andar – Asa Norte – Brasília/DF

Inscrições: http://tiny.cc/hackwiz

Revisão do Planejamento Estratégico 2019

No mês de Julho realizamos o evento de Revisão do Planejamento Estratégico 2019, elaborado em conjunto com as áreas ao término de 2018.

O evento contou com os principais líderes da Wiz, com intuito de apresentar as revisões de Diretriz, Objetivos Estratégicos e Key Results de cada Unidade de Negócio e Corporativa.

Durante o dia os líderes foram desafiados a pensar em como poderiam contribuir com as outras Diretorias, como  poderiam receber contribuições e, ainda, dar ideias e sugestões diversas.

Foram, ao todo, 219 insights compartilhados!

Dos 219 insights, 115 foram ideias de como sua área pode contribuir com outras, demonstrando disposição geral com o crescimento do Conglomerado!

Surgiram também 60 insights de como a áreas de vocês podem ser beneficiadas por outras e, ainda, 44 ideias e sugestões gerais!

API de Vendas PPW

Já está no ar a nova funcionalidade do PPW: o Sistemas de Vendas!

A nova funcionalidade é uma evolução da Plataforma Parceiros Wiz (PPW), por meio da implantação do sistema de vendas de consórcios. Nela, será possível realizar vendas pelos parceiros. O sistema de vendas já está disponível, inclusive, já realizamos a primeira venda e faremos a implantação aos poucos. Nesse primeiro momento, só a Wiz terá acesso. Já os parceiros, definidos em conjunto pela Wiz e pela Caixa Seguradora, serão liberados gradualmente até atingirmos todos os credenciados e com acesso ao PPW. Hoje, são 197 parceiros ativos (credenciados), que venderam em média R$ 320 milhões em cartas de crédito por mês, nos últimos três meses.

O novo sistema apresenta diversas vantagens para os parceiros. Confira algumas delas:

– Interface mais amigável e intuitiva do que a anterior;

– Mais ágil – após a escolha do grupo, a venda é finalizada em 5 cliques;

– O token não expira a todo momento;

– Tudo no mesmo lugar, simulação e venda no PPW;

– Fluxo de venda pensado para proporcionar a melhor experiência ao usuário;

– São preenchidas somente informações essenciais para a venda (menos campos para preencher que na plataforma anterior);

– Exclusividade Parceiros Wiz;

– O parceiro consegue cadastrar e descadastrar o vendedor de forma online.

Com essas vantagens, nosso objetivo é aumentar a quantidade de vendas de consórcios pelos parceiros. Por se tratar de uma plataforma mais intuitiva, o número de empresas interessadas, também aumentam, assim como os nossos parceiros.

Toda a squad esteve envolvida nessa entrega. Iniciamos com a realização do protótipo entre janeiro e fevereiro. Em março , fizemos o processo de desenvolvimento e, em maio, testes do Sistema de Vendas. Durante o processo de desenvolvimento foi necessária a interação contínua com a DICON – Diretoria de Consórcios da Caixa Seguradora, que homologou a API de vendas. Contamos também com o apoio de diversos líderes técnicos e desenvolvedores. O trabalho ainda continua para a sustentação e melhoria da experiência do cliente, e já estamos desenvolvendo o protótipo para versão mobile e posterior implantação.